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中國(guó)新生代AI大模型應(yīng)用DeepSeek橫空出世，震驚世界，在DeepSeek的驅(qū)動(dòng)下，AI正在以破繭之勢(shì)重構(gòu)智慧醫(yī)院。近日，深圳市人民醫(yī)院成功部署DeepSeek-R1多版本大模型，將DeepSeek與院內(nèi)知識(shí)庫(kù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程相融合，開(kāi)啟覆蓋“患者服務(wù)-臨床醫(yī)療－科研創(chuàng)新－運(yùn)營(yíng)管理”的全場(chǎng)景智能醫(yī)療AI底座全新升級(jí)，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的全面提升與優(yōu)化，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)滿(mǎn)意度和獲得感。DeepSeek賦能智慧服務(wù)全流程AI就診AI預(yù)問(wèn)診基于DeepSeek大模型的智能預(yù)問(wèn)診系統(tǒng)，已經(jīng)“吃透”了海量醫(yī)學(xué)知識(shí)，包括全套醫(yī)學(xué)教材、超百萬(wàn)套臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試題、12萬(wàn)篇醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)科普文章等超近百個(gè)G的文本數(shù)據(jù)，這使得系統(tǒng)能夠模擬醫(yī)生問(wèn)診思路，從患病時(shí)間、是否服用過(guò)藥物、過(guò)敏史等多個(gè)方面進(jìn)行全面問(wèn)診，顯著提升患者服務(wù)質(zhì)量。目前，這位“電子醫(yī)生”在深圳市人民醫(yī)院已經(jīng)接診了36萬(wàn)人次，月均使用人次已超2.4萬(wàn)。無(wú)縫銜接就診流程擬人化問(wèn)診病情報(bào)告單OCR識(shí)別自動(dòng)生成規(guī)范化報(bào)告AI院內(nèi)導(dǎo)航圍繞患者就診過(guò)程中就診便捷的智能導(dǎo)航系統(tǒng)結(jié)合AI功能推出AI門(mén)診大腦，利用AI智能技術(shù)，根據(jù)AI大數(shù)據(jù)排隊(duì)時(shí)間預(yù)測(cè)模型及復(fù)雜就診任務(wù)智能排序，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)安排檢查順序，提升就診效率，智能導(dǎo)航一經(jīng)應(yīng)用后，患者就診全流程時(shí)間減半，更重要的通過(guò)室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)與診療預(yù)約同步使用，CT等大型設(shè)備檢查類(lèi)項(xiàng)目患者滿(mǎn)意度大幅提升。AI 診后隨訪(fǎng)診后服務(wù)醫(yī)院基于A(yíng)I人工智能技術(shù)構(gòu)建了醫(yī)院智慧隨訪(fǎng)平臺(tái)，系統(tǒng)擁有500多種隨訪(fǎng)路徑，涵蓋了高血壓、糖尿病、卵巢囊腫切除術(shù)后、肺癌等多種病種。以互聯(lián)網(wǎng)智能自主引擎和在線(xiàn)知識(shí)庫(kù)為依托進(jìn)行多維度、一體化、全流程隨訪(fǎng)閉環(huán)管理。系統(tǒng)根據(jù)患者的具體情況，選擇最適合的隨訪(fǎng)路徑，確保每一位患者都能得到最專(zhuān)業(yè)的關(guān)懷和指導(dǎo)。AI賦能智慧醫(yī)療產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新AI 數(shù)字化病理通過(guò)人工智能結(jié)合數(shù)字化病理，醫(yī)院目前已實(shí)現(xiàn)病理切片數(shù)字化存儲(chǔ)，每年超過(guò)50萬(wàn)張，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化病理診斷與智慧化病理管理體系對(duì)接，每個(gè)病例質(zhì)控時(shí)間平均節(jié)約60s以上，大大提高工作效率。其中陰性圖片進(jìn)行AI診斷，AI診斷排陰率達(dá)75%，準(zhǔn)確性100%，對(duì)檢驗(yàn)科的工作效率提高達(dá)200%-300%，保證了患者第一時(shí)間獲取病理報(bào)告信息。AI 放射智能質(zhì)控由醫(yī)院放射科自主研發(fā)的放射智能質(zhì)控系統(tǒng)，創(chuàng)新性地構(gòu)建了“知識(shí)圖譜 + 大語(yǔ)言模型”雙引擎協(xié)同體系，系統(tǒng)整合 100 部國(guó)際權(quán)威指南及5000+行業(yè)知識(shí)圖譜，基于1億放射報(bào)告語(yǔ)料訓(xùn)練的醫(yī)療智能體，實(shí)現(xiàn)全流程AI質(zhì)控。系統(tǒng)在放射影像場(chǎng)景應(yīng)用中，報(bào)告錯(cuò)誤減少70%，質(zhì)控效率提升80%，智能質(zhì)控系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了“肺結(jié)節(jié)”等精準(zhǔn)篩查，為患者早期風(fēng)險(xiǎn)篩查提供了有力的保障。AI 超聲智能標(biāo)注醫(yī)院超聲團(tuán)隊(duì)自研的基于超聲圖像的人工智能標(biāo)注系統(tǒng)通過(guò)百萬(wàn)級(jí)超聲圖像數(shù)據(jù)集訓(xùn)練，結(jié)合醫(yī)療大語(yǔ)言模型，實(shí)現(xiàn)了超聲影像目標(biāo)區(qū)域的精準(zhǔn)定位與自動(dòng)化標(biāo)注，其診斷效能經(jīng)院內(nèi)多中心驗(yàn)證達(dá)到主任醫(yī)師平均水平，其轉(zhuǎn)化的AI自動(dòng)檢測(cè)評(píng)估系統(tǒng)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)膚齡評(píng)估、皮膚層次自動(dòng)評(píng)估，還可以對(duì)醫(yī)美前后皮膚進(jìn)行比較分析、美容填充物導(dǎo)航及監(jiān)測(cè)。AI賦能智慧管理精細(xì)化運(yùn)營(yíng)AI 物流機(jī)器人基于人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，醫(yī)院大規(guī)模部署藥物配送機(jī)器人和物流機(jī)器人，在消毒供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科、手術(shù)室、中心藥房，部署了藥物配送機(jī)器人，在消毒供應(yīng)中心實(shí)現(xiàn)了無(wú)菌包配送、器械回收；在檢驗(yàn)科進(jìn)行標(biāo)本、試劑的配送；在手術(shù)室用于藥品、器械、高值耗材的管理配送；在中心藥房用于注射藥、口服藥配送。藥物配送機(jī)器人與電梯實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接，安全可靠。在耗材倉(cāng)庫(kù)，部署了物流機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)與耗材系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，支持耗材倉(cāng)庫(kù)的無(wú)人化值守。智能機(jī)器人的使用不僅進(jìn)一步保證了患者的就醫(yī)安全，更通過(guò)資源精準(zhǔn)調(diào)配促進(jìn)了就診時(shí)效的優(yōu)化。消毒供應(yīng)中心無(wú)菌包配送、器械回收檢驗(yàn)科標(biāo)本、試劑配送手術(shù)室藥品、器械、高值耗材管理配送中心藥房注射藥、口服藥配送AI 智慧藥房深圳市人民醫(yī)院基于A(yíng)I構(gòu)建智慧藥房體系，實(shí)現(xiàn)藥品管理全流程智能化升級(jí)。在處方審核環(huán)節(jié)，臨床用藥決策支持系統(tǒng)與電子病歷深度融合，自動(dòng)篩查重復(fù)用藥、肝腎功能禁忌等風(fēng)險(xiǎn)，藥品調(diào)配采用“AI+機(jī)器人”協(xié)同模式，配合軌道物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)藥品從庫(kù)區(qū)到窗口的秒級(jí)響應(yīng)。靜配機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)抗腫瘤藥物等高危藥品的精準(zhǔn)配置，智慧藥房系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，門(mén)診患者平均取藥時(shí)間縮短至3.2分鐘，藥師日均處理處方量增長(zhǎng)2.5倍。整合發(fā)藥機(jī)分包核對(duì)機(jī)分包機(jī)軌道小車(chē)AI智能靜配機(jī)器人AI 科研大數(shù)據(jù)平臺(tái)深圳市人民醫(yī)院率先自主研發(fā)科研大數(shù)據(jù)平臺(tái)，著力加強(qiáng)對(duì)臨床零散業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)的集成與整合，平臺(tái)創(chuàng)新采用“數(shù)據(jù)中臺(tái) +AI 引擎”架構(gòu)，日均處理門(mén)診電子病歷2萬(wàn)份、檢查檢驗(yàn)報(bào)告2萬(wàn)余份，推動(dòng)患者診療數(shù)據(jù)的縱向貫通，打通影像圖片數(shù)據(jù)與數(shù)字文字?jǐn)?shù)據(jù)的交互對(duì)接，數(shù)據(jù)服務(wù)已覆蓋全院全部科室。從科研大數(shù)據(jù)平臺(tái)投入使用至今，平臺(tái)共為300余名醫(yī)生完成科研項(xiàng)目、課題和論文提供數(shù)智支持。平臺(tái)的應(yīng)用為醫(yī)院診斷準(zhǔn)確率突破，個(gè)體化治療方案優(yōu)化提供了強(qiáng)有力的支撐，更促進(jìn)了創(chuàng)新藥物研發(fā)、手術(shù)技術(shù)智能化提升，以及疾病預(yù)測(cè)和疾病預(yù)防前移。技術(shù)迭代、場(chǎng)景革命與生態(tài)重構(gòu)深圳市人民醫(yī)院基于DeepSeek構(gòu)建“患者服務(wù)-臨床醫(yī)療-科研創(chuàng)新－運(yùn)營(yíng)管理”的全場(chǎng)景智慧醫(yī)療創(chuàng)新體系，打造“AI患者助手”“AI醫(yī)生助手”“AI管理助手”“AI科研助手”，通過(guò)升級(jí)智慧醫(yī)療AI底座實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)優(yōu)化，從“患者被動(dòng)尋找”向“為患者主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，通過(guò)診療資源的高效配置和診療質(zhì)量的躍升為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。
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一年前因?yàn)橥砥谘屎戆?5歲的患者朱伯（化名）在全喉切除手術(shù)后，失去了言語(yǔ)功能。近日，深圳市人民醫(yī)院耳鼻喉科周敬淳主任醫(yī)師為他實(shí)施了輔助發(fā)音鈕植入手術(shù)，他高興地重新找回了聲音。這也是深圳實(shí)施的首例全喉切除術(shù)后失語(yǔ)患者輔助發(fā)音鈕植入手術(shù)。朱伯是1年前被診斷為局部晚期咽喉癌，在市人民醫(yī)院接受的全喉切除手術(shù)，盡管術(shù)后恢復(fù)良好，但因?yàn)椴荒苷f(shuō)話(huà)，不能與家人、朋友交流，他一直情緒低落。由一名癌癥求生者，變?yōu)橐幻┌Y綜合治療后的“求聲者”。每次復(fù)查時(shí)，他都會(huì)問(wèn)“有什么方法能讓我說(shuō)話(huà)嗎？”朱伯的苦惱也是眾多喉癌患者的苦惱。喉癌在頭頸部腫瘤中發(fā)病率位于第二，發(fā)生率占全身惡性腫瘤的1-5%，占上呼吸道惡性腫瘤的65-70%，在國(guó)內(nèi)喉癌的發(fā)病率達(dá)到 1.1/10萬(wàn)，嚴(yán)重影響人類(lèi)健康。目前，喉癌的治療手段采用以手術(shù)為主，放化療及靶向治療等為輔的綜合性治療策略。有一部分患者需行全喉切除，從此失去了發(fā)聲功能。據(jù)深圳市人民醫(yī)院耳鼻喉科主任柯朝陽(yáng)介紹：“國(guó)內(nèi)既往也曾開(kāi)展輔助發(fā)音鈕植入手術(shù)。新式發(fā)音鈕正式上市后，于2024年1月在中山一院開(kāi)展全國(guó)范圍內(nèi)的首例發(fā)音鈕植入手術(shù)，此例為深圳市首例?！币郧?，像朱叔這樣切除全喉的患者，經(jīng)過(guò)手術(shù)植入后，需要通過(guò)學(xué)習(xí)食道語(yǔ)和使用電子喉的方式來(lái)發(fā)聲。周敬淳主任醫(yī)生介紹：食道語(yǔ)需要患者學(xué)習(xí)把氣體引到食道，用食道發(fā)聲，但學(xué)習(xí)難度較大，能學(xué)會(huì)的患者不多。電子喉更容易學(xué)會(huì)，但患者是靠機(jī)械震動(dòng)頸部皮膚來(lái)輔助發(fā)聲，患者通過(guò)這種方式說(shuō)出來(lái)的話(huà)卻很難聽(tīng)懂 。術(shù)后患者的生活質(zhì)量依然沒(méi)有得到很大改善，因此為他們找到輔助發(fā)聲的新方法，一直是醫(yī)護(hù)人員和患者的共同心聲。發(fā)音鈕植入手術(shù)是醫(yī)生通過(guò)在患者氣管食管共同壁之間穿刺，植入鈕扣狀的單向閥門(mén)，利用原有的發(fā)音器官，發(fā)音時(shí)由肺部-氣管產(chǎn)生氣流，順著閥門(mén)進(jìn)入食道咽腔產(chǎn)生振動(dòng)，并經(jīng)過(guò)口腔的構(gòu)音，產(chǎn)生原聲。較之食道音、電子喉等全喉術(shù)后無(wú)喉患者的康復(fù)手段，具有易學(xué)易用、聲音高度保真等優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)訓(xùn)練，植入發(fā)音鈕的無(wú)喉患者能用親友們熟悉的聲音與人交流，重新回歸正常社交。朱伯在植入輔助發(fā)音鈕后第一天，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下通過(guò)輔助發(fā)音鈕發(fā)出清晰、自然的單音節(jié)字，自如地從“1數(shù)到10”。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間練習(xí)，他便可順利進(jìn)行基本的言語(yǔ)交流。隨著腫瘤治療技術(shù)發(fā)展，對(duì)于腫瘤患者的治療，由過(guò)去的僅僅關(guān)注患者生存期，轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r(shí)重視患者綜合治療后的生活質(zhì)量，術(shù)后能否回歸正常家庭生活、社會(huì)生活工作。深圳市人民醫(yī)院耳鼻咽喉科是深圳市成立最早的耳鼻咽喉科，是廣東省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、國(guó)家耳鼻咽喉疾病臨床研究中心網(wǎng)絡(luò)成員單位，科室重視新技術(shù)的引入，輔助發(fā)音鈕植入技術(shù)的開(kāi)展為今后類(lèi)似病例的治療提供了新的希望，為失去發(fā)音能力的患者找回“遺失的聲音”。編輯 李斌 審讀 張雪松 二審 桂桐 三審 聞坤（作者：深圳特區(qū)報(bào)記者 余海蓉 通訊員 吳璨）
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各潛在供應(yīng)商：深圳市人民醫(yī)院院本部位于羅湖區(qū)東門(mén)北路1017號(hào)，龍華分院位于龍華區(qū)龍華街道龍觀(guān)東路101號(hào)。醫(yī)院開(kāi)放床位3000余張，在崗員工、學(xué)生、工勤人員等6000余人，年出院病人10萬(wàn)余人次，年診療300余萬(wàn)人次。現(xiàn)醫(yī)院計(jì)劃將院內(nèi)一批商業(yè)物業(yè)對(duì)外意向招租，具體如下：項(xiàng)目一：院本部6號(hào)樓外科大樓西門(mén)1樓一處便利店（面積100㎡）。項(xiàng)目二：院本部3至4棟小廣場(chǎng)一處便利店（面積36㎡）、龍華分院一處便利店（面積40㎡）和多個(gè)自助售賣(mài)機(jī)。項(xiàng)目三：院本部6號(hào)樓外科大樓東門(mén)北側(cè)一處咖啡吧（面積約80㎡，空地）?，F(xiàn)我院就擬引進(jìn)社會(huì)化商業(yè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)工作，面向全社會(huì)優(yōu)質(zhì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行意向征集公示?？傮w要求：1、項(xiàng)目一物業(yè)商業(yè)定位為便利店，為職工、就醫(yī)患者提供食品、水果、生活用品等及多樣化的需求，位于院本部6號(hào)樓外科大樓西門(mén)1樓。便利店的室內(nèi)裝修、經(jīng)營(yíng)設(shè)備采購(gòu)等費(fèi)用由公開(kāi)招標(biāo)確定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)，醫(yī)院不做額外投入。2、項(xiàng)目二物業(yè)商業(yè)定位為便利店及自助售賣(mài)機(jī)，為職工、就醫(yī)患者提供食品、水果、生活用品等及多樣化的需求，分別位于院本部、龍華分院、坂田院區(qū)。便利店的室內(nèi)裝修、經(jīng)營(yíng)設(shè)備采購(gòu)等費(fèi)用由公開(kāi)招標(biāo)確定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)，醫(yī)院不做額外投入。3、項(xiàng)目三物業(yè)商業(yè)定位為咖啡吧，為職工、就醫(yī)患者提供優(yōu)質(zhì)品牌咖啡、食品面包等多樣化服務(wù)，位于院本部院本部6號(hào)樓外科大樓東門(mén)北側(cè)空地?？Х劝傻幕窘ㄔO(shè)、室內(nèi)裝修、制作咖啡設(shè)備采購(gòu)等建設(shè)費(fèi)用由公開(kāi)招標(biāo)確定的承接方經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)，醫(yī)院不做額外投入。4、按照政府采購(gòu)相關(guān)要求，醫(yī)院將每3年分別對(duì)3處經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行一次招標(biāo)遴選工作。歡迎有意向的經(jīng)營(yíng)企業(yè)從以下幾個(gè)方面以書(shū)面的形式向我院遞交相關(guān)意向征集材料：1、企業(yè)實(shí)力及業(yè)績(jī)介紹；2、服務(wù)及管理模式；3、企業(yè)的建言獻(xiàn)策（不限內(nèi)容）。本次意向征集公示時(shí)間：2025年1月8日至1月21日止。報(bào)名地址：羅湖區(qū)東門(mén)北路1017號(hào)深圳市人民醫(yī)院一號(hào)樓附樓后勤保衛(wèi)部301房。請(qǐng)攜帶企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)文件（復(fù)印件加蓋企業(yè)公章）、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)報(bào)名的人員身份證復(fù)印件及企業(yè)授權(quán)委托書(shū)（加蓋企業(yè)公章）。醫(yī)院聯(lián)系人：張工，聯(lián)系電話(huà)：(0755)22942827/18098920396醫(yī)院將于2025年1月22日至23日上午10點(diǎn)，組織已報(bào)名的企業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地踏勘，具體集合地點(diǎn)及聯(lián)系人另行通知。向醫(yī)院遞交意向征集材料的時(shí)間為：2025年1月8日至1月21日止。特別說(shuō)明：此次意向征集公示是面向全社會(huì)優(yōu)質(zhì)商業(yè)企業(yè)進(jìn)行的意見(jiàn)征詢(xún)，無(wú)論各商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否參與了醫(yī)院意向征集公示工作，均不影響其參與未來(lái)醫(yī)院該批商業(yè)物業(yè)供應(yīng)商招投標(biāo)工作（以招標(biāo)文件為準(zhǔn)）。 深圳市人民醫(yī)院2025年1月8日
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